Introduzione

Ultima revisione: 26 marzo 2024

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Per garantire l'accesso e l'utilizzo dei servizi del nostro Sito, raccogliamo e trattiamo i dati personali in conformità ai requisiti di legge. La presente Informativa sulla privacy è redatta in conformità alle direttive della Commissione per la protezione dei dati (CPD) e ha lo scopo di informare gli utenti sulle nostre pratiche relative al trattamento dei loro dati personali.

Questa politica è regolata da :

• La legge sulla protezione dei dati personali del 2018;
• Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) 2018;
• Leggi nazionali di recepimento del RGPD.

L'attuale politica disponibile sul Sito è in vigore. Ci riserviamo il diritto di modificarla per conformarci alla legislazione vigente. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche e sarà richiesto il loro consenso per qualsiasi nuova versione.

Navigando nel nostro Sito, l'utente conferma di aver letto, compreso e accettato i termini di questa politica. In caso di domande, si prega di contattarci all'indirizzo: contact.cnvert25@gmail.com.

Articolo 1 - Terminologia

I seguenti termini utilizzati in questa politica sono definiti dal RGPD (articolo 4):

• Consenso : L'accordo libero, specifico, informato e inequivocabile con cui la persona interessata accetta, mediante una dichiarazione o un atto positivo chiaro, che i dati personali che la riguardano possano essere trattati.
• Titolare del trattamento dei dati : Il soggetto che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
• Subappaltatore : L'entità che tratta i dati personali per conto del titolare del trattamento.
• Trattamento : Qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali, indipendentemente dai mezzi utilizzati.
• Violazione dei dati personali : Una violazione della sicurezza che comporti la distruzione accidentale o illegale, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali trasmessi, memorizzati o altrimenti trattati.

Altre definizioni rilevanti :

• Cliente : Qualsiasi persona fisica che agisca al di fuori della propria attività professionale.
• Sito : Il sito web https://cnvert25.com/ gestito dal Venditore.
• Utente : Qualsiasi persona che utilizza il Sito.

Articolo 2 - Natura dei dati personali

I dati personali comprendono tutte le informazioni che identificano direttamente o indirettamente una persona. Comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cognome, nome, indirizzo e-mail, numeri di telefono e indirizzo postale.

Ai sensi del RGPD, una "persona fisica identificabile" è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a specifici identificatori.

Articolo 3 - Dati relativi ai minori

Ai sensi del GDPR e della legislazione nazionale, solo gli individui di età pari o superiore a 15 anni possono acconsentire al trattamento dei propri dati personali. Gli utenti di età inferiore ai 15 anni devono ottenere il consenso del loro rappresentante legale per utilizzare i servizi del Sito. Il Venditore declina ogni responsabilità in caso di raccolta di dati di minori di 15 anni senza un adeguato consenso.

Articolo 4 - Raccolta dei dati

Raccogliamo i vostri dati solo con il vostro consenso, che può essere espresso attraverso la navigazione e l'utilizzo attivo del nostro Sito, in conformità con l'art.

5 di questa Politica.

Il Venditore si impegna a raccogliere solo i dati necessari per le finalità descritte nell'articolo 5. Qualsiasi nuova raccolta di dati o nuovo servizio che richieda dati aggiuntivi sarà soggetto a un nuovo consenso.

Articolo 5 - Finalità del trattamento dei dati

I dati vengono raccolti per le seguenti finalità:

• Creazione e gestione dell'account : Nome, cognome ed e-mail sono necessari per creare un account utente e per comunicare con l'utente.
• Transazioni : Per effettuare un ordine, abbiamo bisogno di cognome, nome, indirizzo di fatturazione e indirizzo e-mail.
• Pagamento dei servizi : Le informazioni sul pagamento vengono elaborate dal nostro fornitore di servizi di pagamento, HIPAY, e non vengono memorizzate dal Venditore.
• Gestione degli abbonamenti : Le informazioni necessarie per gestire l'abbonamento includono quelle utilizzate al momento dell'ordine.
• Assistenza clienti e contatti : Utilizzo dei vostri dati per rispondere alle vostre richieste tramite il nostro modulo di contatto.
• Analisi del traffico : I dati di navigazione vengono utilizzati per analizzare il traffico del sito e migliorare l'esperienza dell'utente.

Articolo 6 - Periodo di conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge:

• Dati non relativi ai clienti: conservati per tre anni dall'ultimo contatto.
• Dati dei clienti: conservati per cinque anni dopo la fine del rapporto commerciale.
• Dati di connessione: in conformità con la nostra politica sui cookie, conservati per un massimo di 13 mesi.

Articolo 7

- Destinatari dei dati

I dati raccolti sono destinati principalmente all'utilizzo da parte del Venditore per la gestione del Sito e dei servizi offerti. Potranno inoltre essere trasmessi ai nostri fornitori di servizi terzi per la fornitura di servizi specifici e per finalità legali.

Articolo 8 - Sicurezza dei dati

Il Venditore adotta tutte le misure necessarie per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato, alterazione o distruzione. Seguiamo standard di sicurezza adeguati per la protezione dei dati personali.

Articolo 9 - Diritti degli utenti

L'utente ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei propri dati. Tali diritti possono essere esercitati contattando direttamente il Venditore via e-mail all'indirizzo contact.cnvert25@gmail.com, con un documento di identità.

Articolo 10 - Esercizio dei diritti

Per esercitare i vostri diritti, potete inviare una richiesta a :

• Per e-mail a contact.cnvert25@gmail.com
• Per posta all'indirizzo indicato, accompagnata da una copia di un documento d'identità.

Le richieste verranno elaborate entro i termini previsti dalla legge.

Articolo 11 - Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. L'utente ha il diritto di configurare il proprio browser in modo da accettare o rifiutare i cookie prima che vengano installati.

Articolo 12 - Utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro Sito, per personalizzare i nostri contenuti e per migliorare la vostra esperienza.

Articolo 13 - Elenco dei cookie

Consultate l'elenco completo dei cookie utilizzati sul nostro sito, la loro funzione e la durata della loro memorizzazione.

Articolo 14 - Gestione dei cookie

È possibile gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser o utilizzando le funzioni specifiche offerte dal nostro Sito.

Articolo 15 - Parametri di navigazione

Per ulteriori informazioni su come configurare le impostazioni dei cookie, consultare le guide del browser o contattare il nostro team di assistenza tecnica.

Articolo 16 - Modifiche alla politica

Questa politica può essere aggiornata; pubblicheremo eventuali modifiche sul Sito. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su eventuali modifiche.

Articolo 17 - Accettazione della polizza

Utilizzando il Sito, l'utente accetta la presente informativa sulla privacy e acconsente al trattamento dei propri dati personali secondo quanto qui specificato, compreso l'uso dei cookie.