Einführung

Letzte Überarbeitung: 26. März 2024

JMM PUBLISHING LTD
167-169 Great Portland Street W1W 5PF London
Unternehmensnummer 12642117 und Mehrwertsteuer. GB 364 3536 90

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "Bedingungen" bezeichnet) regeln ohne Ausnahme oder Vorbehalt alle Transaktionen der auf der Website angebotenen Dienstleistungen. https://cnvert25.com/ (im Folgenden "Website" genannt). Sie legen die Verpflichtungen von JMM PUBLISHING LTD (im Folgenden "Verkäufer") und die Verpflichtungen des Kunden (im Folgenden "Kunde") fest. Die Bedingungen können auf der Website eingesehen werden, wo sie für jeden Nutzer frei zugänglich sind.

Jeder Kunde und Nutzer bestätigt, dass er diese Bedingungen akzeptiert hat, indem er eine Bestellung aufgibt. Sie erklären, dass sie die Bedingungen vor jeder Transaktion geprüft haben. Die aktuell veröffentlichte Version der Geschäftsbedingungen ist für alle Kunden und Nutzer der Website maßgeblich:

Diese Bedingungen bleiben so lange in Kraft, bis sie durch eine spätere Version geändert werden. JMM PUBLISHING LTD behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wobei die gültigen Versionen diejenigen sind, die bei der Bestätigung der Bestellung zugänglich sind.

Für alle Abonnements von Dienstleistungen des Verkäufers haben diese Bedingungen Vorrang vor allen anderen Vereinbarungen oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen von JMM PUBLISHING LTD. Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen einzelne Klauseln dieser Bedingungen abändern oder besondere Bedingungen formulieren.

Diese Bedingungen sind seit dem 26. März 2024 wirksam.

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Bedingungen werden die folgenden Begriffe wie folgt definiert:

"Abonnement" bezeichnet das vom Kunden auf der Website abgeschlossene Angebot, das die entsprechenden Dienstleistungen einschließt.

"Klient" Bezeichnet gemäß dem Consumer Rights Act 2022 eine Person, die außerhalb ihrer gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

"Kundenkonto" bezeichnet den dem Kunden gewidmeten Bereich auf der Website, in dem er (i) auf seine Rechnungen zugreifen, (ii) seine persönlichen Daten ändern und (iii) die Ergebnisse seiner Analysen einsehen kann.

"ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN" oder "Bedingungen" beziehen sich auf das vorliegende Dokument.

"Bestellung" bezeichnet jede Bestellung, die ein Kunde auf der Website tätigt.

"Dienstleistungen" steht für die von der Website angebotenen Leistungen.

"Standort" ist der Begriff für die Internetseite https://cnvert25.com/ die vom Verkäufer betrieben wird.

"Tarife" entspricht den Preisen für Abonnements, die den Kunden auf der Website vor jeder Auftragsbestätigung mitgeteilt werden.

"Benutzer" bezieht sich auf jede Person, die die Seite nutzt.

Die Begriffe Kunde, Nutzer und Verkäufer können einzeln als "Partei" und gemeinsam als "Parteien" bezeichnet werden.

Artikel 2 - Beschreibung der Dienste

### 2.1 Allgemeine Bestimmungen

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Dienstleistungen sind diejenigen, die auf der Website detailliert und genau dargestellt werden. Trotz der genauen Darstellung der Dienstleistungen übernimmt der Verkäufer keine Haftung für Fehler oder Auslassungen in der Beschreibung. Die Abbildungen der Dienstleistungen dienen der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.

### 2.2 Informationen vor dem Vertrag

Vor jeder Transaktion bestätigt der Kunde, dass er klar über die Bedingungen sowie alle in Anhang 3 des Consumer Rights Act 2022 aufgelisteten Informationen informiert wurde, einschließlich insbesondere :

• Die wesentlichen Merkmale der Waren und Dienstleistungen,
• Der Gesamtpreis der Waren oder Dienstleistungen,
• Im Falle eines Abonnements die Gesamtkosten für den Abrechnungszeitraum.

### 2.3 Dienstleistungen und Produkte

Der Kunde kann über die Website verschiedene Produkte erwerben, deren Details und Spezifikationen online einsehbar sind.

Die Website ermöglicht es den Nutzern, Persönlichkeitstests durchzuführen, entweder durch die Einrichtung eines Kundenkontos oder über einen Gastzugang.

Um die Ergebnisse nach dem Ausfüllen des Fragebogens zu erhalten, muss der/die Klient/in die Zahlung für die Dienstleistung vornehmen.

Die Ergebnisse des IQ-Tests werden dem Klienten per E-Mail übermittelt.

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass der Klient den Persönlichkeitsfragebogen genau und sorgfältig beantwortet. Bei falschen oder unvollständigen Antworten werden keine Korrekturen oder zusätzliche Berichte erstellt.

### 2.4 Abonnement

Mit der Anmeldung zu einem IQ-Test (Artikel 2.3) schließt der Kunde ein Abonnement für die Website ab, das es ihm ermöglicht, eine unbegrenzte Anzahl von Persönlichkeitstests durchzuführen. Die Ergebnisse werden per E-Mail mitgeteilt und sind über sein Kundenkonto zugänglich.

Das Abonnement ist streng persönlich und nicht übertragbar. Es ist nicht gestattet, die Zugangsdaten mit Dritten zu teilen. Jeder Verstoß gegen diese Regel kann zu rechtlichen Schritten und zur sofortigen fristlosen Kündigung des Abonnements führen, mit dem Recht auf Entschädigung für den Verkäufer.

Das Abonnement beginnt sofort nach der Erstellung des Kontos im Anschluss an die Bestellung des ersten IQ-Tests mit einer Probezeit von 24 Stunden. Der Kunde kann dieses Abonnement während dieser Zeit kündigen.

Die Abonnements werden für einen Monat abgeschlossen und verlängern sich automatisch. Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über die Option "Abmelden" kündigen, und das Abonnement endet mit Ablauf des laufenden Monats.

### 2.5 Einrichtung des Kundenkontos

Um Dienstleistungen zu erwerben, kann der Nutzer ein Kundenkonto einrichten oder eine Bestellung als "Gast" durchführen. Sobald ein Kunde einen IQ-Test bestellt, wird automatisch ein Kundenkonto für ihn eingerichtet.

Bei dieser Einrichtung wird er aufgefordert, Login-Daten und ein Passwort anzugeben. Der Kunde ist für die Sicherheit dieser Kennungen verantwortlich und muss JMM PUBLISHING LTD unverzüglich über Verlust, Diebstahl oder verdächtige Nutzung seines Kontos benachrichtigen.

Die Logins sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder Diebstahl der Zugangsdaten oder für die betrügerische Nutzung des Kontos.

Artikel 3 - Bestellverfahren

### Wie man auf der Seite bestellt

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Nutzer die folgenden Schritte befolgen:

#### 3.1 Bestellung eines IQ-Tests

Weitere Informationen zur Bestellung eines IQ-Tests finden Sie in Artikel 2.

### # 3.2 Kontaktinformationen

Der Kunde muss seine persönlichen Informationen wie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse angeben, um die Ergebnisse zu erhalten. Er kann sich auch dafür entscheiden, Mitteilungen des Verkäufers zu erhalten, indem er die entsprechende Option auswählt.

#### 3.3 Verordnung

Der Verkäufer kann für die Dienstleistungen Rabatte oder Sonderangebote anbieten. Der Endpreis spiegelt alle anwendbaren Rabatte wider. Diese Vergünstigungen sind nicht kumulierbar und nur einmal pro Kunde gültig.

### # 3.4 Bestätigung

Bevor der Kunde die Zahlung vornimmt, muss er die Bedingungen ausdrücklich akzeptieren, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt. Dieser Schritt beinhaltet auch den Verzicht auf das für den IQ-Test spezifische Widerrufsrecht. Durch die Bestätigung akzeptiert der Kunde die Bedingungen vollständig. Jede getätigte Bestellung verpflichtet den Kunden, die Preise und Beschreibungen der angebotenen Dienstleistungen zu akzeptieren. Nach der Bezahlung kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

Artikel 4 - Verwaltung von Bestellungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung jeder Bestellung sowie die Erbringung von Dienstleistungen auszusetzen, falls die akkreditierten Bankinstitute die Zahlung nicht genehmigen oder falls die Zahlung ausbleibt.

Artikel 5 - Verkaufsbedingungen

#### 5.1 Preisgestaltung

Der Verkäufer kann seine Preise jederzeit ändern, verpflichtet sich aber, die bei der Bestellungsaufnahme angegebenen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Artikel zu diesem Zeitpunkt.

#### 5.2 Zahlungsstörungen

Im Falle eines Zahlungsverzugs werden alle fälligen Beträge sofort fällig. Verzugszinsen, die auf den Betrag ohne Mehrwertsteuer berechnet werden und dem Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes entsprechen, werden automatisch und ohne vorherige Benachrichtigung ab dem Tag nach dem fälligen Datum erhoben.

Bei Geschäftskunden kann der Verkäufer gemäß der Richtlinie 2011/7/EU im Falle eines Zahlungsverzugs auch eine pauschale Entschädigung von 40,00 € für Einziehungskosten verlangen.

Der Verkäufer kann bei Zahlungsverzug jede laufende Bestellung, egal in welcher Phase, aussetzen.

#### 5.3 Abbruch und Änderung

Eine einmal bestätigte und bezahlte Bestellung kann nicht mehr geändert oder storniert werden, außer in den Fällen, die durch das Widerrufsrecht (Artikel 6) und die Kündigung des Abonnements (Artikel 2.4) erlaubt sind.

Artikel 6 - Widerrufsrecht und Ausnahmen

#### 6.1 Besonderheiten in Bezug auf den IQ-Test

Gemäß Artikel 111 von Kapitel 5 des Consumer Rights Act 2022 gilt das Widerrufsrecht in bestimmten Sonderfällen nicht, darunter :

• a) Eine Dienstleistung, die vollständig mit der vorherigen Zustimmung des Verbrauchers erbracht wurde, der auch anerkannt hat, dass er sein Widerrufsrecht verlieren würde, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
• c) Ein Vertrag für einen digitalen Dienst, der vom Verbraucher bezahlt wird, wobei :
• i. Der digitale Dienst wurde vollständig erbracht.
• ii. Die Dienstleistung wurde mit der vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen, der sich bewusst war, dass er nach der vollständigen Erbringung der Dienstleistung auf sein Widerrufsrecht verzichten würde.

Bei der Bestellung eines IQ-Tests erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Leistung unmittelbar nach der Bezahlung beginnt und den Zugang zum digitalen Inhalt (Ergebnisse des IQ-Tests) ermöglicht. Folglich verzichtet er ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht.

#### 6.2 Besonderheiten in Bezug auf das Abonnement

Gemäß Artikel 113.2 hat der Kunde eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben, vorbehaltlich der Bedingungen von Artikel 112.2.d. Dieses Recht erlischt, sobald der Kunde im Rahmen seines Abonnements mindestens einen IQ-Test durchführt, mit Ausnahme des Anfangstests.

Im Falle eines gültigen Widerrufs erfolgt die vollständige Rückerstattung innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.

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[**Widerrufsformular**].
An [Name des Händlers, physische Adresse, E-Mail-Adresse] :

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),

Bestellt am (*)/erhalten am (*),

Name des/der Verbraucher(s),

Adresse des/der Verbraucher(s),

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird),

Datum

[*] Kreuzen Sie das zutreffende Kästchen an.

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Artikel 7 - Verantwortlichkeiten und Befreiungen

### # 7.1 Allgemeine Verantwortlichkeiten

- Richtigkeit der Informationen : Der Kunde verpflichtet sich, bei jeder Bestellung genaue und aktuelle Informationen anzugeben. Es liegt in seiner Verantwortung, sicherzustellen, dass die Informationen in seinem persönlichen Bereich korrekt und vollständig sind. Die Aktualisierung

Der Kunde ist für die Aktualisierung dieser Informationen verantwortlich.

- Rechtsfähigkeit: Die Kundin/der Kunde muss eine natürliche Person sein, die volljährig und rechtsfähig ist.

- Haftungsausschluss: Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen von unrichtigen oder unvollständigen Informationen, die der Kunde bereitstellt. Ebenso ist der Verkäufer von der Haftung für die in den Artikeln 4 bis 8 dieser Geschäftsbedingungen beschriebenen Serviceunterbrechungen befreit.

### # 7.2 Haftungsausschluss

- Art der Tests: Die Persönlichkeitstests dienen lediglich der Orientierung und sind nicht als genaue wissenschaftliche Analysen zu verstehen.

- Verwendung der Ergebnisse: Die Ergebnisse werden zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und sollten nicht als alleinige Grundlage für wichtige Entscheidungen dienen. Es wird empfohlen, bei Entscheidungen, die psychologisches Fachwissen erfordern, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

- Verantwortung für Entscheidungen : Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Entscheidungen, die er auf der Grundlage der erzielten Ergebnisse trifft. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Folgen dieser Entscheidungen.

Diese Klauseln sollen die erbrachten Leistungen verdeutlichen und die Haftungsgrenzen festlegen, indem sie die Bedeutung eines sorgfältigen Umgangs mit den erhaltenen Informationen unterstreichen.

Artikel 8 - Schutz persönlicher Daten

Die Verpflichtungen des Verkäufers zum Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden sind im Abschnitt "Schutz personenbezogener Daten" auf der Website angegeben.

Artikel 9 - Höhere Gewalt

Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, die auf Umstände außerhalb seiner Kontrolle oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorhersehbar waren und deren Auswirkungen nicht durch angemessene Maßnahmen vermieden werden können.

Im Falle höherer Gewalt wird die Anwendung dieser Bedingungen bis zur Lösung der Situation ausgesetzt.

Wenn die höhere Gewalt länger als dreißig (30) Tage andauert, müssen sich die Parteien beraten, um die Bedingungen der betroffenen Bestellung anzupassen.

Die in den Geschäftsbedingungen genannten Fristen werden proportional zur Dauer der höheren Gewalt angepasst.

Artikel 10 - Anwendbares Recht und Beilegung von Streitigkeiten

10.1 Umgang mit Konflikten

Diese Bedingungen und die von ihnen geregelten Transaktionen unterliegen dem englischen Recht.

Die Parteien verpflichten sich, alle Streitigkeiten in Bezug auf diese Bedingungen auf freundschaftliche Weise zu lösen. Die Partei, die die Schlichtung einleitet, muss die andere Partei per Einschreiben unter Angabe der festgestellten Probleme oder Versäumnisse informieren.

Diese Schlichtung ist vor jeder gerichtlichen Klage obligatorisch. Eine Klage, die ohne vorherigen Versuch einer gütlichen Einigung eingereicht wird, wird als unzulässig betrachtet.

Falls die Schlichtung innerhalb von dreißig (30) Tagen scheitert, steht es den Parteien frei, ein Gerichtsverfahren einzuleiten.

Wenn keine Einigung erzielt werden kann, werden Streitigkeiten von den zuständigen Gerichten in der Nähe des Geschäftssitzes des Verkäufers entschieden.

10.2 Mediation

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform für die nichtstreitige Beilegung von Streitigkeiten bereit, erreichbar über https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Diese Plattform stellt eine Alternative zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der EU dar.

Das Verfahren ist kostenlos, aber die Klientin oder der Klient kann sich auf eigene Kosten bei der Schlichtung durch eine dritte Person vertreten lassen.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen werden die Kunden gebeten, den Kundenservice des Verkäufers unter folgender Adresse zu kontaktieren: support@cnvert25.com.

Artikel 11 - Allgemeine Bestimmungen

### 11.1 Vollständigkeit der Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden dar. Sie ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen.

### 11.2 Nichtigkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so hat diese Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit keine Auswirkungen auf die übrigen Bestimmungen, die weiterhin in Kraft bleiben.

### 11.3 Verzichtserklärung

Die Tatsache, dass eine der Parteien ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht ausübt, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

### 11.4 Nachweis

Die Parteien vereinbaren, dass die Computeraufzeichnungen des Verkäufers einen gültigen Beweis für die durchgeführten Transaktionen darstellen.

### 11.5 Wertpapiere

Die Überschriften der Artikel dienen nur der Zweckmäßigkeit und haben keinen Einfluss auf die Bedeutung oder Auslegung der hierin enthaltenen Bestimmungen.

### 11.6 Sprache

Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine andere Sprache ist die englische Version maßgeblich.

### 11.7 Änderungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird auf der Website bekannt gegeben und tritt unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung in Kraft. Den Kunden wird empfohlen, die AGB regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben.

### 11.8 Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Hilfeanfragen ist der Kundenservice des Verkäufers unter folgender Adresse erreichbar: support@cnvert25.com.

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Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter support@cnvert25.com.